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电梯按键故障到不了所住楼层,商州嘉园国际物业:已反映给维修人员_世界通讯

2023-06-14 19:19:16 来源:二三里资讯


(资料图片)

“电梯里面的按键坏了,到不了所住楼层,回家要么坐(电梯)到低一层,要么到高一层,还得走楼梯。”6月14日,商洛市商州区嘉园国际小区业主李先生向华商报-二三里资讯反映称,他所住单元楼电梯按钮故障,迟迟未修。对此,该小区电梯维保公司工作人员称,将马上处理。

李先生家住商州区嘉园国际小区35号楼一单元,5月底以来,他所住单元楼南侧电梯通往11楼的按键便出现了故障,给物业打过多次电话,却迟迟未见修好。

“按键坏了二十多天了,我每次回家坐电梯只能到10楼或者12楼,然后再走一层楼梯,有时候拿了重物,还要走楼梯,很不方便。”同时,李先生告诉记者,电梯除了11楼之外,负一楼的电梯按键最近也坏了,按不了电梯。为了业主们出行、回家方便,希望物业能尽快安排维修人员进行维修。

6月14日下午,记者来到了嘉园国际小区35号楼一单元,电梯里面11楼的电梯按键确实是不亮的,没有任何反应。随后记者来到负一楼,发现电梯按键已恢复正常,可以使用。

对此,嘉园国际小区物业——陕西绿洲物业管理服务有限公司商洛分公司,工作人员赵女士告诉记者,业主反映问题属实,此前值班人员在收到业主反映问题后,就已经将此情况报给了电梯维修群。同时,她给记者看了微信群聊天记录。

赵女士表示,至于物业反映后,维保人员迟迟没有来修,可能是所需要的配件需要从外地发货回来需要一定的时间,也有可能是维修人员没注意到消息,或者人不在本地。她告诉记者,将接着督促维保人员处理。

随后,记者电话联系了负责该小区电梯维保的工人——日立电梯(中国)有限公司陕西分公司工作人员王先生,他告诉记者,他是第一次接到此情况,马上就去处理。

(华商报记者 程娟 编辑 刘靖 董菲)

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